• Условия оплаты
  • Доставка
  • Гарантия
  • Адрес и контакты
  • Бренды
  • Вопрос-ответ
+7 (846) 211-04-51 Заказать звонок
baza-krasok.ru baza-krasok.ru
  • Меню
  • Каталог
    • Антиплесень
    • Антисептики для дерева
    • Аэрозольные краски, лаки, грунты
    • Грунт-эмаль аэрозольная
    • Грунтовка аэрозольная
    • Краски аэрозольные
    • Лаки аэрозольные
    • Молотковые аэрозольные краски и эмали
    • Температуростойкие аэрозольные краски и эмали
    • ... Показать все
    • Грунтовки акриловые и алкидные
    • Бетонконтакт
    • Грунтовка алкидная
    • Грунтовка водная
    • Грунты для дерева
    • Декоративные материалы
    • Декоративные эффекты
    • Колеровочные материалы
    • Автоматическая колеровка
    • Ручная колеровка
    • Краски воднодисперсионные
    • Воднодисперсионные краски для окраски обоев
    • Интерьерные воднодисперсионные краски
    • Потолочные воднодисперсионные краски
    • Специальные воднодисперсионные краски
    • Фасадные воднодисперсионные краски
    • Краски по OSB
    • Лаки для дерева
    • Битумные
    • Интерьерные
    • Паркетные
    • Универсальные
    • Яхтные
    • Масло для дерева
    • Материлы для бань и саун
    • Морилки для дерева
    • Обезжириватель
    • Огнебиозащита для дерева
    • Олифа
    • Отбеливатель древесины
    • Пропитки и лаки по камню / кирпичу
    • Растворители
    • 646
    • 647
    • 649
    • 650
    • Ацетоновые
    • Бензин/Нефрас
    • Керосиновые
    • Ксилол
    • Р-4
    • Скипидар
    • Сольвент
    • Спиртовые
    • Уайт-спирит
    • Универсальные
    • ... Показать все
    • Смазки
    • Снятие старой краски и ржавчины
    • Средства для очистки пвх, плитки и камня
    • Эмали
    • Грунт-эмали быстросохнующие
    • Грунт-эмали по ржавчине
    • Краска дорожная
    • Краски для крыш
    • Краски масляные
    • Нитро эмали
    • Эмали акриловые
    • Эмали алкидные, универсальные
    • Эмали для пола
    • Эмали для радиатора
    • Эмали с молотковым эффектом
    • Эмали специального назначения
    • Эмали термостойкие
    • ... Показать все
  • Акции
  • Услуги
  • О компании
    О компании Вакансии
  • Контакты
+7 (846) 211-04-51 Заказать звонок
  • Акции
  • Антиплесень
  • Антисептики для дерева
  • Аэрозольные краски, лаки, грунты
    Грунт-эмаль аэрозольная Грунтовка аэрозольная Краски аэрозольные Лаки аэрозольные Молотковые аэрозольные краски и эмали Температуростойкие аэрозольные краски и эмали ... Показать все
  • Грунтовки акриловые и алкидные
    Бетонконтакт Грунтовка алкидная Грунтовка водная
  • Грунты для дерева
  • Декоративные материалы
  • Декоративные эффекты
  • Колеровочные материалы
    Автоматическая колеровка Ручная колеровка
  • Краски воднодисперсионные
    Воднодисперсионные краски для окраски обоев Интерьерные воднодисперсионные краски Потолочные воднодисперсионные краски Специальные воднодисперсионные краски Фасадные воднодисперсионные краски
  • Краски по OSB
  • Лаки для дерева
    Битумные Интерьерные Паркетные Универсальные Яхтные
  • Масло для дерева
  • Материлы для бань и саун
  • Морилки для дерева
  • Обезжириватель
  • Огнебиозащита для дерева
  • Олифа
  • Отбеливатель древесины
  • Пропитки и лаки по камню / кирпичу
  • Растворители
    646 647 649 650 Ацетоновые Бензин/Нефрас Керосиновые Ксилол Р-4 Скипидар Сольвент Спиртовые Уайт-спирит Универсальные ... Показать все
  • Смазки
  • Снятие старой краски и ржавчины
  • Средства для очистки пвх, плитки и камня
  • Эмали
    Грунт-эмали быстросохнующие Грунт-эмали по ржавчине Краска дорожная Краски для крыш Краски масляные Нитро эмали Эмали акриловые Эмали алкидные, универсальные Эмали для пола Эмали для радиатора Эмали с молотковым эффектом Эмали специального назначения Эмали термостойкие ... Показать все
  • Еще
Главная
-
Справочная информация
-Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • Производители
Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интеренет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

Вопросы о доставке

Минимальная сумма заказа на доставку?
Минимального порога на сумму доставки нет. Доставка платная. Отвезем даже 1 банку краски.
По Самарской области доставка осуществляется?
Да, осуществляем доставку по всей Самарской области и соседним городам.
Транспортной компанией товар отправляете?
К сожалению мы не отправляем. Но возможна отправка ТК при условии Вашей договоренности с курьером, который заберет товар у нас в магазине. Дальнейшие действия решаются с ТК. Мы лишь передадим товар курьеру лично.
Возможна ли доставка день в день?
Да, возможно, до 1 500 кг и 18 м.куб. При условии полной оплаты товара. Доставку будет осуществлять грузовое такси "Рикша". Расчет за доставку происходит по факту с водителем.
Когда осуществляется доставка после оплаты заказа?
Доставка после оплаты заказа осуществляется на следующий день по городу. По области необходимо уточнять график у ведущего менеджера.
А можно ли расплатиться при получении товара на месте в случае доставки?
В данный момент, к сожалению нет. Так как мы привлекаем наемный транспорт и водителей. В виде исключения можно перевести деньги на карту менеджеру. Или оплатить товар по Яндекс Кассе (цена будет выше на 7%).
Как осуществляется доставка по городу Самара?
Вы заказываете товар по телефону или на сайте. Менеджер с Вами связывается и оговаривает все детали. Уточняет адрес. После оплаты товар следует к Вам.
Как осуществляется доставка в регионы?
Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании: Россия — EMS Почта России, СПСР-экспресс, DHL; Белоруссия — M@M; Украина — Новая Почта.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в нашем магазине по адресу: г. Самара, пр-кт Кирова 10 корпус 4.
Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос через онлайн-консультанта.

Прочие вопросы

Можно хранить заказ, если нет возможности его забрать?
Да, бесплатное хранение в течении недели. Далее 0,5% стоимости товара в день.
Чем моющаяся краска отличается от влагостойкой?
Отличаются классом истирания. Моющуюся можно мыть с использованием средств. С влагостойкой этого делать нельзя.
Инструмент для малярных работ у вас тоже есть в продаже?
Да, конечно. Валики, бюгели, кюветы, кисти и многое другое.
Дилерами каких заводов являетесь?
Мы являемся официальными дилерами следующих лакокрасочных заводов: Престиж, Рогнеда, ВГТ, Alpina, Tikkurila, Dufa, НБХ, Эмпилс, Царицынские краски, Сайвер, Текс, Крафор, Belcolor.
По системе колеровки RAL колеруете?
Да, колеруем.
Какая краска лучше акриловая или на растворителях?
Краски по этим критериям не рассматривают. Все зависит от условий, окрашиваемой поверхности, и многих других показателях. Поэтому все случаи индивидуальны и судить какая краска лучше нельзя. Какая краска лучше в вашем случае Вам может подсказать менеджер.
Магазин и склад находятся в одном месте?
Да, находимся г. Самара, пр-кт Кирова 10 корпус 4.
В каких условиях хранится лакокрасочная продукция?
ЛКП хранится в складском отапливаем комплексе площадью около 25 000 м.кв.
Можно будет вернуть лишний товар если брать с запасом?
Да, можно. В течении 14 дней в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Нужно грунтовать стены перед покраской?
Да, грунтовка является основополагающим постулатом. Она обеспечивает лучшую адгезию краски.
Можно ли наносить эмаль прямо на ржавчину?
Да, можно. Для этого существуют специальные грунт-эмали по ржавчине, в состав которых входит: грунт, эмаль, ингибиторы ржавчины, препятствующие дальнейшей коррозии.
Как долго колеровать краску?
Все зависти от объема колеруемой краски. Обычно на колеровку 1 ведра краски уходит от 3 - 10 минут.
Сколько стоит заколеровать краску?
Цена на колеровку краски напрямую зависит от цвета и базы краски доступной для колеровки. Обычно в среднем колеровка в постельные тона стоит от 20р/л до 150р/л. В яркие насыщенные тона от 50р/л до 500р/л. Точная цена колеровки рассчитывается с менеджером.
Что делать если попался бракованный товар?
Необходимо связаться с менеджером, который проинструктирует о дальнейших действиях.
Можно вернуть заколерованную у вас краску?
Колерованная краска возврату и обмену не подлежит. При оформлении колеровки менеджер документирует выбранный Вами цвет по каталогу.
Можно купить товар в рассрочку?
Купить в рассрочку можно. Её предоставляет ЯндексКасса. С условиями Вас ознакомит персональный менеджер.
У вас в магазине можно заколеровать краску?
Да, конечно. Есть компьютерная колеровка. У нас имеются 3 колеровочные машины: Alpina, Tikkurila, Текс.
Вы осуществляете расчет краски?
Да, осуществляем. Нам необходимы только площадь.
Можно оплатить картой в магазине при самовывозе?
Да, можно. Но за наличный расчет цены у нас ниже, чем по карте.
Как скоро можно приехать забрать заказ самовывозом?
Сразу после подтверждения менеджером наличия.
Имеются ли у вас сертификаты на краску?
Да, конечно. Мы являемся дилерами многих заводов по лакокрасочным материалам.
А услуги по ремонту осуществляете?
Нет. Мы занимаемся только продажей лакокрасочной продукции.
У вас есть торговый зал, где можно посмотреть товар?
Да, есть. Некоторая часть. К сожалению, все 20 000 наименований выставить в торговый зал не возможно.
Товар можно заказать только через сайт?
Товар можно заказать как через сайт, так и по телефону, либо при личном посещении магазина.
Есть ли бонусные программы?
Бонусной программы у нас нет. Есть система скидок, которая действует от объема.
Какой режим работы магазина?
Работаем по следующему графику.
ПН - ПТ 8:30 - 17:30.
СБ 9:00 - 14:00.
ВС - выходной.
Работаете с оптовыми клиентами?
Да, работаем. Для оптовых клиентов эксклюзивные цены, которые можно обсудить с индивидуальным менеджером.
У вас можно купить только оптом или в розницу тоже?
Мы осуществляем реализацию товара как оптом так и в розницу. От количества товара зависит цена. Больше объем - больше скидка.
Подскажите какой режим работы телефонного консультанта?
Наши операторы работают с 9:00 до 18:00, ежедневно, без выходных.
2022 © Самарская база лакокрасочных материалов
г. Самара пр. Кирова 10 корпус 1
Режим работы:
Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
ИП Кирксов В.И.
ОГРНИП 319631300050660
ИНН 636703096239

Политика обработки персональных данных
Компания
Информация
Помощь
  • О компании
  • Вакансии
  • Адрес и контакты
  • Помощь
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • Производители
  • Обзоры
+7 (846) 211-04-51 Заказать звонок
Разработка сайта Relevant