Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интеренет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Вопросы о доставке
Минимального порога на сумму доставки нет. Доставка платная. Отвезем даже 1 банку краски.
Да, осуществляем доставку по всей Самарской области и соседним городам.
К сожалению мы не отправляем. Но возможна отправка ТК при условии Вашей договоренности с курьером, который заберет товар у нас в магазине. Дальнейшие действия решаются с ТК. Мы лишь передадим товар курьеру лично.
Да, возможно, до 1 500 кг и 18 м.куб. При условии полной оплаты товара. Доставку будет осуществлять грузовое такси "Рикша". Расчет за доставку происходит по факту с водителем.
Доставка после оплаты заказа осуществляется на следующий день по городу. По области необходимо уточнять график у ведущего менеджера.
В данный момент, к сожалению нет. Так как мы привлекаем наемный транспорт и водителей. В виде исключения можно перевести деньги на карту менеджеру. Или оплатить товар по Яндекс Кассе (цена будет выше на 7%).
Вы заказываете товар по телефону или на сайте. Менеджер с Вами связывается и оговаривает все детали. Уточняет адрес. После оплаты товар следует к Вам.
Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании: Россия — EMS Почта России, СПСР-экспресс, DHL; Белоруссия — M@M; Украина — Новая Почта.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в нашем магазине по адресу: г. Самара, пр-кт Кирова 10 корпус 4.
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
Прочие вопросы
Да, бесплатное хранение в течении недели. Далее 0,5% стоимости товара в день.
Отличаются классом истирания. Моющуюся можно мыть с использованием средств. С влагостойкой этого делать нельзя.
Да, конечно. Валики, бюгели, кюветы, кисти и многое другое.
Мы являемся официальными дилерами следующих лакокрасочных заводов: Престиж, Рогнеда, ВГТ, Alpina, Tikkurila, Dufa, НБХ, Эмпилс, Царицынские краски, Сайвер, Текс, Крафор, Belcolor.
Да, колеруем.
Краски по этим критериям не рассматривают. Все зависит от условий, окрашиваемой поверхности, и многих других показателях. Поэтому все случаи индивидуальны и судить какая краска лучше нельзя. Какая краска лучше в вашем случае Вам может подсказать менеджер.
Да, находимся г. Самара, пр-кт Кирова 10 корпус 4.
ЛКП хранится в складском отапливаем комплексе площадью около 25 000 м.кв.
Да, можно. В течении 14 дней в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Да, грунтовка является основополагающим постулатом. Она обеспечивает лучшую адгезию краски.
Да, можно. Для этого существуют специальные грунт-эмали по ржавчине, в состав которых входит: грунт, эмаль, ингибиторы ржавчины, препятствующие дальнейшей коррозии.
Все зависти от объема колеруемой краски. Обычно на колеровку 1 ведра краски уходит от 3 - 10 минут.
Цена на колеровку краски напрямую зависит от цвета и базы краски доступной для колеровки. Обычно в среднем колеровка в постельные тона стоит от 20р/л до 150р/л. В яркие насыщенные тона от 50р/л до 500р/л. Точная цена колеровки рассчитывается с менеджером.
Необходимо связаться с менеджером, который проинструктирует о дальнейших действиях.
Колерованная краска возврату и обмену не подлежит. При оформлении колеровки менеджер документирует выбранный Вами цвет по каталогу.
Купить в рассрочку можно. Её предоставляет ЯндексКасса. С условиями Вас ознакомит персональный менеджер.
Да, конечно. Есть компьютерная колеровка. У нас имеются 3 колеровочные машины: Alpina, Tikkurila, Текс.
Да, осуществляем. Нам необходимы только площадь.
Да, можно. Но за наличный расчет цены у нас ниже, чем по карте.
Сразу после подтверждения менеджером наличия.
Да, конечно. Мы являемся дилерами многих заводов по лакокрасочным материалам.
Нет. Мы занимаемся только продажей лакокрасочной продукции.
Да, есть. Некоторая часть. К сожалению, все 20 000 наименований выставить в торговый зал не возможно.
Товар можно заказать как через сайт, так и по телефону, либо при личном посещении магазина.
Бонусной программы у нас нет. Есть система скидок, которая действует от объема.
Работаем по следующему графику.
ПН - ПТ 8:30 - 17:30.
СБ 9:00 - 14:00.
ВС - выходной.
ПН - ПТ 8:30 - 17:30.
СБ 9:00 - 14:00.
ВС - выходной.
Да, работаем. Для оптовых клиентов эксклюзивные цены, которые можно обсудить с индивидуальным менеджером.
Мы осуществляем реализацию товара как оптом так и в розницу. От количества товара зависит цена. Больше объем - больше скидка.
Наши операторы работают с 9:00 до 18:00, ежедневно, без выходных.